Darauf können Sie sich freuen: Übertarifliches Gehalt Arbeitsplätze im Herzen Hamburgs mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Erholsame 30 Urlaubstage HVV-JobTicket Premium (Deutschlandticket) mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Radiologische-Allianz-Karte: Debit MasterCard mit monatlicher Gutschrift (nach der Probezeit) Fort- und Weiterbildungsbudget JobRad: Dienstfahrrad zur privaten Nutzung pme-Familienservice: Beratung und Unterstützung bei Betreuung, Pflege & Lebenslagen-Coaching MachtFit-Plattform für Gesundheitsförderung mit jährlichem Budget für Sport- und Gesundheitskurse Betriebliche Altersversorgung (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss gemäß Versorgungsordnung Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), ZFA (m/w/d) oder Hotelfachfrau (m/w/d), alternativ bringen Sie bereits fundierte Erfahrung in der Patienten- oder Kundenbetreuung mit. Zudem bringen Sie eine Einsatzbereitschaft von mindestens 32 Stunden pro Woche mit. Berufsanfänger:innen und Wiedereinsteiger:innen sind herzlich willkommen Sehr gute Deutschkenntnisse Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen Teamgeist und Engagement Grundlegende PC-Kenntnisse der gängigen Anwendungen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Während der Ausbildung im Betrieb lernst du alles von der Angebotserstellung, über Preisverhandlungen bis hin zu Kundenbetreuung. Natürlich sind die klassischen kaufmännischen Aspekte auch mit enthalten. Im Studium selbst wird dir in mehreren Modulen die Betriebswirtschaftslehre nahegebracht – wie bspw. allgemeine BWL, Wirtschaftsenglisch, -mathematik und -informatik, Suply Chain Management, Logistik und vieles mehr.
Die Servicegesellschaft bietet ihren Praxis-Kunden eine Mischung aus betriebswirtschaftlicher, kassenärztlicher und medizinischer Kompetenz, um abrechnungstechnische Aufgabenstellungen mithilfe hochwertiger Controllingsoftware effektiv umzusetzen.Die Servicegesellschaft bietet Ihnen einen Homeoffice Arbeitsplatz in der Bodensee Region. Als Praxisberater:in sind Sie vor Ort für die aktive Kundenbetreuung bei den Arztpraxen zuständig. Aus Ihrem Homeoffice in der Bodensee Region verantworten Sie, für Ihren regionalen Kundenkreis, die Erstellung von Abrechnungsunterlagen und das Berichtswesen für die Praxisinhaber:innen.Sie sind ausgebildete MFA oder Praktiker:in Leistungsabrechnung GOÄ oder Erfahrene Praxismanager:in mit Erfahrung Leistungsmanagement Sie verfügen über Erfahrung in der Kommunikation mit den Krankenkassen sowie anderen KostenträgernHomeoffice Arbeitsplatz in der Bodensee Region Eine moderne Dienstwagen Regelung Unbefristete Festanstellung Vollzeit/ Teilzeit Flexible Arbeitszeitgestaltung Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildung Attraktives Gehalt sowie weitere BenefitsAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Vollzeit oder TeilzeitAttraktives Jahresgehalt Kernarbeitszeit 817 Uhr Überwiegend Homeoffice (ca. 3 Tage/Monat vor Ort, flexibel) Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption Das sind Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung (ca.70 %) Technische Beratung zu Zweirad- und eBike-Komponenten Bestellannahme und Pflege der Aufträge im System Überwachung von Liefer- und Fertigstellungsterminen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Praxis im Kundenkontakt (z.
Die Servicegesellschaft mit Stammsitz in Berlin bietet ihren Praxis-Kunden darüber hinaus betriebswirtschaftliche und medizinische Beratungs-Kompetenz, um auch die Erlössituation der angeschlossenen Arztpraxen zu verbessern.Die Servicegesellschaft bietet Ihnen einen Homeoffice Arbeitsplatz in der Bodensee Region. Als Praxisberater:in sind Sie vor Ort für die aktive Kundenbetreuung bei den Arztpraxen zuständig. Aus Ihrem Homeoffice in der Bodensee Region verantworten Sie, für Ihren regionalen Kundenkreis, die Erstellung von Abrechnungsunterlagen und das Berichtswesen für die Praxisinhaber:innen.Sie sind ausgebildete MFA; Medizinische Fachangestellte oder sind Fachangestellte einer Kassenärztlichen Vereinigung In jedem Falle verfügen Sie über einschlägige Kenntnisse in der KV-Abrechnung Sie arbeiten gerne mit Praxisinhabern zusammen und sind gerne vor Ort bei Vertragspartnern Sie sind es auch gewohnt und offen für einen Home Office ArbeitsplatzUnbefristete Festanstellung Vollzeit/ Teilzeit Sehr attraktives Gehalt sowie weitere Benefits Eine moderne Dienstwagen Regelung Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Arbeitsplatz in der Bodensee Region Strukturierte Einarbeitung und WeiterbildungAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Arbeitstage: Montag bis Freitag Stundenlohn: 17,50 € Bereich: IT/ Informatik Einsatzort: Kerpen-Sindorf ✔️ Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen ✔️ Pünktliche und korrekte Lohnauszahlungen ✔️ Prämie von 500 € pro geworbenen neuen Mitarbeiter ✔️ Coporate Benefits bei über 800 Firmen ______________________ Darauf kannst Du Dich freuen: Unbefristeter Arbeitsvertrag als IT-Systemelektroniker (m/w/d) Attraktive Bezahlung inkl.sehr guter Übernahmechancen Als IT-Systemelektroniker (m/w/d) kannst Du Dich auf einen beliebten Kunden mit flachen Hierarchien freuen Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld erwarten Dich ______________________ Hier ist Dein Können als IT-Systemelektroniker (m/w/d) gefragt: Selbstständige Durchführung von Asset-Service gemäß Dienstleistungsbeschreibung Problem-/ Schwachstellenidentifikation Eigenständige Pflege von Kundendatenbanken Kundenbetreuung per Telefon Einbau von Hardwarekomponenten nach Anleitung Eigenständige Installation von Computersystemen, Networkkomponenten und Servern ______________________ Damit überzeugst Du uns: Abgeschlossene technische Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d) Alternative Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Hard- & Software Kenntnisse Geübter Umgang mit Office Gute Kenntnisse in Betriebssystemen vorrangig Windows Das ist genau das richtige für Dich?
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Deine Mission Du bist Hauptansprechpartner/in für die regionalen Key Accounts in allen KundenservicebelangenDu bearbeitest Reklamationen und verstehst es deeskalierend zu wirken Du bis eine Schnittstelle zu den anderen Fachbreich Du kalkulierst Angebote Du besuchst gerne auch mal deine Betreuungsbereich (25 % Reisetätigkeit maximal) Deine Fähigkeiten Du bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit Du bringst ein sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Ausbildungsbereiche Du lernst die Bereiche Managed Services, Kundenbetreuung, Interne Entwicklung, Interner IT-Support sowie Rechenzentrum kennen und unterstützt die Teams. Deine Aufgaben Je nach Ausbildungsstand arbeitest Du im Team oder kannst eigenständige Aufgaben übernehmen.
Während der Ausbildung im Betrieb lernst du alles von der Angebotserstellung, über Preisverhandlungen bis hin zur Kundenbetreuung. Natürlich sind die klassischen kaufmännischen Aspekte auch mit enthalten. An der Akademie Handel e.V. werden dir Inhalte wie Unternehmensführung und -steuerung, Personalmanagement, Handelsmarketing sowie Beschaffung und Logistik nahegebracht.
Kunden umfassend beraten und Kundenwünsche berücksichtigen), Flexibilität (z. B. schnell zwischen Arbeiten im Büro und telefonischer Kundenbetreuung wechseln), Sorgfalt und Konzentrationsfähigkeit (trotz ablenkender Einflüsse in Großraumbüros sorgfältig arbeiten), organisatorische Fähigkeiten (z.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Zuschüsse für Nachhilfe oder Freizeitangebote) Ihre Aufgaben: Inbetriebnahme und Einregulierung von Mess-, Steuer- und Regelanlagen in der Gebäudeautomation Errichtung gebäudetechnischer Komponenten und Raumregelmodule für Heizung, Lüftung, Sanitär und Elektrotechnik Programmierung, Parametrierung und Test von Automationsstationen inkl. Funktions- und Schnittstellenprüfungen Technische Kundenbetreuung vor Ort: Diagnose, Störungsbeseitigung und Optimierung laufender Anlagen Koordination und Überwachung von Nachunternehmern sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern Dokumentation von Inbetriebnahmen, Messwerten und Änderungen; Übergabe an Betrieb/Service Mitarbeit an Energie- und Effizienzmaßnahmen in Bestandsanlagen Ihr Profil: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Was du bei uns machst: Du planst deine Aufträge und organisierst deinen Arbeitsalltag selbständig Du bist für die Prüfung und Wartung von Feuerlöschgeräten zuständig Zudem gehört die Reparatur und Neuinstallation zu deinen Aufgaben Eigenständiges Erstellen von Dokumentationen Kundenbetreuung: Du betreust den bestehenden Kundenstamm und baust ihn weiter aus Wann du zu uns passt: Abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung (z.
Stellenbeschreibung ► Bewerbermanagement ► Personalverwaltung ► Kundenbetreuung Wir suchen für unser Unternehmen mit Tätigkeiten im Bereich Personaldienstleistungen eine / einen PERSONALDISPONENT/-IN (m/w/d) mit BERUFSERFAHRUNGEN.
Stellenbeschreibung Für Wartungen, Instandsetzungen, Installationen und Steuerungsprogrammierungen beim Kunden vor Ort - suchen wir Sie als: MECHATRONIKER m/w/d (oder eine vergleichbare Ausbildung) ✔ Für die Kundenbetreuung national und international ✔ Zum Beginn: ab sofort / nächstmöglich ✔ Für eine langfristige Beschäftigung im Unternehmen und mit Übernahmeoption in Festeinstellung Das Unternehmen mit Hauptsitz in Backnang ist auf die Entwicklung und Realisierung spezialisierter technischer Systeme für thermische Materialbehandlungen und Veredelungen von Produkten ausgerichtet.
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Home Office OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichEin engagiertes, motiviertes Team, das dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehtFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine FestanstellungPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und TeammeetingsIndividuell angepasste Einarbeitung je nach Erfahrungsschatz Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Homeoffice OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige MitarbeitergesprächeBenefits wie kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee), Snacks sowie die Möglichkeit eines JobticketsRegelmäßige Teamevents und Get-togethers sowie gemeinsames Grillen auf unserer Dachterrasse mit DomblickDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine Festanstellung Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
In der vielseitigen Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement erwirbst du fundierte Kenntnisse in den Bereichen Büroorganisation, Kommunikation, Kundenbetreuung und modernen Bürosoftwareanwendungen. Du lernst, wie man Projekte strukturiert plant, Termine koordiniert und Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen managt.
In der vielseitigen Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement erwirbst du fundierte Kenntnisse in den Bereichen Büroorganisation, Kommunikation, Kundenbetreuung und modernen Bürosoftwareanwendungen. Du lernst, wie man Projekte strukturiert plant, Termine koordiniert und Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen managt.
Ihre Begeisterung für digitale Themen und Social Media überzeugt in der Beratung unsere Partnerapotheken: Sie gewinnen unsere Kunden für die digitalen Initiativen meadirekt Shop und Chat und gestalten damit den zukunftsfähigen, nachhaltigen Erfolg aller Marketing-Maßnahmen. In der intensiven, langfristigen Kundenbetreuung identifizieren Sie Bedarfe und steuern damit das Erreichen der Zielumsätze und Erträge in Ihrem Gebiet. Ihre Aufgabe wird ergänzt durch die Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
Celine, Anna und Jessy - unsere Personalberaterinnen kümmern sich um das Tagesgeschäft: Recruiting, Kundenbetreuung & Co. Conny und Kati - die Herzen der Niederlassung haben die gesamte Administration in der Hand. Noch dazu sorgen unsere Personalassistentinnen immer für gute Laune und behalten auch im Lohn-Stress einen kühlen Kopf.
Zeiterfassung/Zeitkonten, BEM, Einführung IT-Systeme, usw.) und konzipieren StandardverträgeSie übernehmen die Betreuung des Betriebsrats und bearbeiten den anfallenden SchriftverkehrSie begleiten aktiv Projekte, wie bspw. zum Thema Entgelt und ZeiterfassungSie arbeiten eng mit den Juristen des Arbeitgeberverbandes zusammen Sie konnten Ihr juristisches Studium erfolgreich abschließenIdealerweise konnten Sie bereits Erfahrung in ähnlicher Position und / oder Erfahrung im Unternehmensumfeld sammelnSie bringen vertiefte Kenntnisse im kollektiven und Individualarbeitsrecht bereits mitGute Kenntnisse im Sozialversicherungs-, Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht sind wünschenswertSie sprechen verhandlungssicher DeutschSie begeistern durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise und Ihre Hands-on-MentalitätSie sind durchsetzungsstark und treten sicher auf Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer spannenden BrancheMöglichkeit deutschlandweit tätig zu werden - gelegentliche Reisen an den Standort sind wünschenswertAussicht auf Folgeprojekte, auf Projektverlängerung und auf Übernahme in eine direkte Anstellung bei unserem KundenBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess und im laufenden Projekt durch unser TeamDie Bezuschussung einer Direktversicherung als betriebliche AltersvorsorgeFlexible Arbeitszeiten, sowie ein großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen StundenanzahlHohes Maß an EigenverantwortungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beträgt zwischen 58.000 € - 65.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.